Tarea módulo 4: Resumen del proyecto de difusión del portal de Transparencia del Gobierno Balear

Nombre del proyecto	Plan de difusión del Portal de Transparencia del Govern de les Illes Balears
Jefa de proyecto	Nuria García Barco. Jefa de servicio de transparencia.
Indicadores	- Incremento del 75% de las visitas al portal de transparencia. - Incremento del 80% del número de respuestas a solicitudes
Alcance del proyecto	- Entregadas las encuestas inicial y final previstas. - Se añadió a petición de la dirección estratégica la asistencia a jornadas específicas de difusión en ayuntamientos.
Actividades del proyecto	- Todas las tareas fueron entregadas en plazo si bien, el análisis de los resultados por parte de la empresa ocasionó un retraso por discrepancias con la dirección del proyecto que tardaron en resolverse. - La entrega del nuevo portal de difusión también tuvo retrasos por discrepancias en la forma en la que se presentaban los contenidos. - La calidad de todos los trabajos fue considerada de un nivel alto por todos los interlocutores.
Costes del proyecto	El coste tanto de recursos humanos internos dedicados como de la contratación no sufrió desviaciones, si bien la empresa proveedora ha tenido que asumir una ampliación de 3 meses sin coste debido a los retrasos en las entregas de los productos.
Recursos humanos	El desempeño de todos los miembros del equipo ha sido excelente, si bien se sufrieron retrasos por la sustitución del técnico del servicio de informática que cambió de Consellería y fue sustituido con la correspondiente gestión del cambio que supuso.
Riesgos	Las incidencias han tenido impacto en la demora cuantificada en 3 meses que el proyecto ha sufrido.
Adquisiciones	El plan no sufrió modificaciones tan solo se incorporó una serie de material que no estaba previsto en principio para la asistencia a las jornadas que fue asumido entre la empresa proveedora y el personal interno.
Acciones correctivas	Debido al retraso en la aceptación del producto de la evaluación inicial se corrigieron los plazos de entrega del resto de tareas.
Lecciones aprendidas	- El proyecto ha tenido una difusión bastante alta entre los funcionarios y bastante aceptación entre los ciudadanos. - En el futuro debería renovarse el Portal para adaptarse a novedades tanto de contenidos como de formas de presentación. - Deberían haberse identificado más indicadores iniciales que permitan un mejor seguimiento del proyecto. - El equipo del proyecto debe estar formado por personas que ya hayan participado en proyectos similares y tengan conocimientos en la gestión de proyectos.